Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 28.08.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Catering-Dienstleistungen zwischen Maksimzocktch (nachfolgend "Anbieter" genannt) mit Sitz in Delsberg, Schweiz, und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde" genannt).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Durch Absenden einer Buchungsanfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Catering-Vertrags ab.

2.2 Auftragsbestätigung

Der Vertrag kommt zustande durch:

Die Auftragsbestätigung enthält alle wichtigen Details: Datum, Uhrzeit, Ort, Gästezahl, Menüauswahl, Preis und besondere Vereinbarungen.

2.3 Mindestbestellwert

Je nach Art der Veranstaltung und Entfernung kann ein Mindestbestellwert gelten. Dieser wird im individuellen Angebot ausgewiesen.

3. Leistungsumfang

3.1 Catering-Leistungen

Unsere Leistungen umfassen:

3.2 Leistungszeit und -ort

Die Lieferung bzw. der Beginn der Dienstleistung erfolgt zu dem in der Auftragsbestätigung vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort. Eventuelle Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

3.3 Änderungen der Gästezahl

Wichtig:

4. Pflichten des Kunden

4.1 Informationspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter vollständige und korrekte Angaben zu machen über:

4.2 Bereitstellung der Räumlichkeiten

Der Kunde stellt sicher, dass:

4.3 Verantwortung für Leihgegenstände

Der Kunde haftet für verloren gegangene oder beschädigte Leihgegenstände (Geschirr, Besteck, Tischwäsche, Dekorationen etc.) zum Wiederbeschaffungswert.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Die Preise sind Festpreise und basieren auf den im Angebot angegebenen Mengen und Leistungen.

5.2 Zusätzliche Kosten

Folgende Kosten können zusätzlich anfallen und werden separat berechnet:

5.3 Zahlungsmodalitäten

Anzahlung: Bei Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises fällig.

Restzahlung: Die Restzahlung ist spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung fällig oder nach Vereinbarung am Veranstaltungstag in bar oder per Kartenzahlung zu leisten.

5.4 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

5.5 Verzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu berechnen. Zudem behalten wir uns vor, bei nicht fristgerechter Zahlung der Anzahlung vom Vertrag zurückzutreten oder die Leistung bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

6. Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann den Vertrag jederzeit schriftlich (E-Mail genügt) stornieren. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

6.2 Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:

Im Falle eines Rücktritts durch den Anbieter werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet, sofern der Rücktritt nicht vom Kunden verschuldet wurde.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Qualität der Leistungen

Wir garantieren die Zubereitung und Lieferung qualitativ hochwertiger Speisen und Getränke unter Einhaltung aller lebensmittelrechtlichen Vorschriften und Hygienestandards.

7.2 Beanstandungen

Beanstandungen bezüglich der Qualität oder Vollständigkeit der Leistung sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Veranstaltung, schriftlich mitzuteilen. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.

7.3 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden sowie entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

7.4 Haftung des Kunden

Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Gäste an den vom Anbieter bereitgestellten Gegenständen oder dem Personal entstehen.

8. Urheberrecht und Bildmaterial

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Fotos der Veranstaltung zu Werbezwecken verwendet werden dürfen, sofern er nicht ausdrücklich widerspricht.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer , die Bestandteil dieser AGB ist. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass seine Daten zur Vertragsabwicklung gespeichert und verarbeitet werden.

10. Höhere Gewalt

Fälle höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Krieg, Streik, Pandemien, behördliche Anordnungen oder andere außergewöhnliche Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs beider Parteien liegen, befreien beide Vertragsparteien von ihren Leistungspflichten für die Dauer der Behinderung.

Bei höherer Gewalt können beide Parteien ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten. Bereits gezahlte Beträge werden anteilig zurückerstattet, abzüglich bereits entstandener Kosten.

11. Geheimhaltung

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Delsberg, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

15. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind grundsätzlich bereit, an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

16. Kontaktinformationen

Maksimzocktch
Delsberg, Schweiz
E-Mail: maksimzocktch@hotmail.com
Telefon: +41 32 422 15 15

17. Besondere Bestimmungen für verschiedene Veranstaltungsarten

17.1 Hochzeiten

Für Hochzeiten gelten besondere Vereinbarungen hinsichtlich Menüzusammenstellung, Timing und Präsentation. Details werden im individuellen Angebot festgehalten.

17.2 Firmenevents

Bei Firmenevents können gesonderte Vereinbarungen bezüglich Rechnungsstellung, Zahlungsziele und Mindestbestellmengen getroffen werden.

17.3 Private Feiern

Für private Feiern gelten die Standard-AGB, sofern nicht individuell abweichende Vereinbarungen getroffen werden.

Wichtiger Hinweis: Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

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